Chat

Im Chat laufen die Gespräche aus allen Kanälen zusammen. Der Kontext hängt am Gespräch — die Projekt-Akte ist direkt daneben, kein Hochscrollen und Suchen.

Antworten, wo der Kunde schreibt

Du wählst je Nachricht den Antwort-Kanal, sodass deine Antwort dort ankommt, wo der Kunde geschrieben hat. Für wiederkehrende Antworten nutzt du Snippets — vorbereitete Textbausteine, die du mit einem Klick einfügst.

Aus dem Chat ein Projekt machen

Erkennt MACHEN in einer Nachricht eine Anfrage, kannst du sie direkt in ein Projekt umwandeln. Fehlt dem Projekt noch etwas — zum Beispiel der Preis —, sagt dir der Chat das an Ort und Stelle.

Booking-Links fügst du direkt im Gespräch ein — der Kunde kommt ohne Umweg zur Buchung.